FAQ

De ce nu pot sa vad filmul?

Nu ai cont sau nu esti logat: Orice material video, cu exceptia trailer-elor, necesita sa fii logat in contul tau.
Nu ai instalat Microsoft Silverlight sau ai o versiune prea veche.: Trailer-ele le poti vedea fara acest program, dar filmele pot fi vazute numai cu Silverlight. Daca nu il ai deja instalat pe calculator sau daca ai o versiune mai veche, il poti descarca gratuit dand click aici.
Nu ai suficienti bani in contul de pe Muvix.ro: Alimenteaza-ti contul prin SMS sau prin card. Pentru mai multe detalii click aici.
Calitatea conexiunii tale cu serverele Muvix.ro este prea slaba: Testeaza-ti calitatea conexiunii intrand in Pagina cont personal si apasand butonul "Lanseaza testul" din aplicatia Bandwidth Meter.
Accesul catre serverele de streaming ale Muvix.ro a fost restrictionat de o terta parte: E posibil ca cel ce supervizeaza conexiunea ta la internet sa-ti fi blocat accesul la serverele de streaming ale Muvix.ro (exemplu: angajatorul tau)
Daca in continuare nu poti vedea filmul, contacteaza-ne pe email la suport [at] muvix [dot] ro

Aici vad filmele in deplina legalitate?

Bineinteles. Muvix.ro respecta munca actorilor si a regizorilor. Si respectam timpul tau. De aceea spunem NU pirateriei si iti oferim in schimb numai filme care merita vazute si pentru care detinem drepturi de difuzare.

Cu exceptia promotiilor anuntate pe site, vizionarea fiecarui film se plateste.

Vreau sa vad un film care nu e pe site. Cum fac?

Daca vrei sa vezi un film pe care nu-l avem inca pe site, da-ne de stire. Trimite-ne propunerea ta folosind butonul Vrei sa faci un request? pe care il gasesti in pagina ta de cont.

Daca vom primi mai multe solicitari, o sa facem tot posibilul sa adaugam filmul pe site.

Cum vad filmele cu subtitrare?

Pe Muvix.ro toate filmele straine au subtitrare in limba romana. Aceasta va porni automat, fara sa fie nevoie ca tu sa faci vreo setare. O sa ai si productii dublate in limba romana.

La ce calitate se vad filmele?

Tocmai pentru ca le poti vedea legal, filmele pe care le gasesti pe Muvix.ro sunt disponibile la o calitate ridicata. Calitatea vizionarii filmului este insa influentata si de parametrii conexiunii tale la internet. Pentru a o testa intra in contul tau si apasa butonul Lanseaza testul din panoul Bandwidth Meter.

Pot sa vad filme pe Muvix.ro de pe oricate calculatoare doresc?

Pe Muvix.ro poti viziona filmele de pe maxim doua calculatoare. Din cauza restrictiilor studiourilor internationale de productie avem aceasta limitare. Cele doua calculatoare de pe care vei putea vedea filmele se vor seta automat, fara sa fie nevoie ca tu sa faci ceva. Vor fi primele doua calculatoare de la care vei da Play pentru a vedea un film pe Muvix.ro (fie el platit sau sponsorizat), din momentul in care ti-ai facut cont pe site. Daca-ti schimbi calculatorul cu unul nou, daca se strica iremediabil sau daca din alte motive ramai fara el sau daca iti reinstalezi sistemul de operare, contacteaza-ne pe adresa suport@muvix.ro ca sa iti setam un alt calculator in sistem.

Cum platesc?

Pentru a vedea filme (cu exceptia celor sponsorizate) trebuie sa-ti alimentezi contul. Ai la dispozitie atat varianta de plata prin SMS, cat si posibilitatea de a plati cu cardul. Valoarea SMS-ului este fixa si este de 10 EUR + TVA, in timp ce pe card poti alimenta contul cu ce suma doresti pornind de la 5 EUR.

La vizionarea fiecarui nou titlu se va scadea din contul tau valoarea afisata pe site pentru respectiva pelicula.

Din momentul primei porniri a unui film, ai la dispozitie 24 de ore in care il poti vedea de cate ori doresti, fara a fi taxat decat prima data.

Pentru mai multe detalii despre cum iti poti alimenta contul, click aici!

De ce sa platesc?

Pentru ca merita!

Muvix.ro este un proiect ambitios care spune NU pirateriei si unde vizionarea filmelor se face contracost.

Iti oferim in schimb 5 motive pentru care merita banii:

Iti oferim filme de referinta si premiate la festivaluri internationale.
Aici filmele se vad bine. Calitatea imaginii este ridicata.
Timpul tau conteaza. Foloseste-l pentru a vedea un film bun cand vrei tu.
In sfarsit, aici mai poti vedea si filme rare pe care ti-e greu sa le gasesti.
Dormi linistit. Ai ocazia sa spui NU pirateriei din respect pentru actori, regizori si lege.

De ce nu mi s-a incarcat contul?

Daca nu-ti vezi banii in cont in maxim 30 de minute, desi ai alimentat contul prin SMS sau card, contacteaza-ne la adresa suport@muvix.ro

Cum pot sa vad filmul de pe calculator pe TV?

Depinde de calculatorul tau. Intai trebuie sa gasesti o modalitate de a lega calculatorul la TV. De aceea ai nevoie de un set de cabluri care sa corespunda tipului de conector atat de la calculator, cat si de pe TV. Iti recomandam sa incepi prin a vedea ce posibilitati de iesire are calculatorul tau. Mai jos gasesti cele mai frecvente tipuri de iesiri video:

1. HDMI - aceasta metoda ofera calitatea cea mai buna comparativ cu cele enumerate mai jos. Pe TV ar trebui sa ai fie o mufa HDMI, fie o mufa tip DVI. Prin aceasta optiune se transmite atat semnalul video, cat si semnalul sonor.
2. DVI - Digital Visual Interface, semnalul digital iti ofera o calitate mult mai buna decat S-Video si VGA. Pe TV ar trebui sa ai o mufa similara DVI, pentru a urmari filmele la o calitate ridicata sau un adaptor pentru tipul tau de mufa pentru TV.
3. VGA - daca folosesti acest tip de conectare, aceasta ofera o calitate mai buna a imaginii decat metoda S-Video, insa mai slaba decat cele de mai sus. Orice placa video are iesire VGA, iar in cazul in care TV-ul tau are intrare VGA, conectarea se poate face simplu prin cablul VGA. Exista adaptoare care iti pot transforma semnalul video VGA in semnal digital compatibil HDMI.
4. S-video este considerata metoda cea mai simpla pentru majoritatea persoanelor care vor sa vizioneze un film de pe calculator direct pe TV. Trebuie sa te asiguri ca laptopul sau calculatorul tau este echipat cu acest port. Exista doua tipuri de cabluri S-Video: 4 pini si 7 pini.

Conexiuni audio

Cu exceptia cazului in care calculatorul tau dispune de un port HDMI, probabil ca nu are integrate cele doua iesiri: audio si video. Asta inseamna ca vei avea nevoie de cabluri separate pentru a trimite semnalele video si audio catre TV. In cazul in care calculatorul tau dispune de un port HDMI, atunci ambele semnale: audio si video vor fi transmise catre TV printr-un singur cablu.

Pentru a reda coloana sonora a filmului pe TV, vei avea nevoie sa conectezi un cablu audio de la TV la mufa pentru casti de la calculator. Daca ai boxe externe conectate la calculator le poti utiliza pe acestea pentru a reda coloana sonora a filmului.

In cele mai multe cazuri vei avea nevoie de un cablu audio cu mufa de 3.5mm la un capat si doi conectori RCA (alb si rosu) la celalalt.